Un almacén, dos furgonetas y un registro escrito
Cristalina empezó en 2015 con una furgoneta y once piscinas en Villamartín. Rubén llevaba años tratando aguas para un grupo hotelero y se cansó de que las piscinas fueran lo último; Elke había pasado seis años explicando gremios españoles por teléfono a propietarios neerlandeses y alemanes.
El informe escrito nació de ese segundo trabajo. Los propietarios que estaban fuera no pedían más visitas: pedían saber qué había pasado en las visitas que ya pagaban. Por eso cada visita termina con una nota y una fotografía, y esa nota es lo que realmente vendemos.
Somos dos personas y dos furgonetas, y limitamos la ruta a lo que dos furgonetas pueden atender de verdad en una semana. Cuando estamos completos lo decimos y le damos el nombre de otra empresa, lo cual no es un buen consejo comercial pero sí la única respuesta honesta.
Nosotros dos
Rubén Salas
Fundador · tratamiento de aguas
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Elke Vermeer
Contacto con propietarios · rutas e informes
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Cuestiones prácticas
El almacén
Aparcamiento en el patio, delante de la nave. Somos un almacén de trabajo, no una tienda: escríbanos antes de venir.
Acceso a su piscina
Código de cancela, caja de llaves o un vecino: lo registramos una vez y trabajamos con eso. No hace falta entrar en la casa salvo que el cuarto de máquinas esté dentro.
Cómo funciona el cobro
Mensual por domiciliación o tarjeta, en euros, con factura en PDF cada mes. Un mes de preaviso para cancelar, por mensaje.