Een depot, twee busjes en een schriftelijke administratie

Cristalina begon in 2015 met één busje en elf zwembaden in Villamartín. Rubén deed waterbehandeling voor een hotelgroep en was het beu dat zwembaden er maar bij hingen; Elke had zes jaar lang Spaanse vaklui telefonisch uitgelegd aan Nederlandse en Duitse eigenaren.

Het schriftelijke rapport is uit die tweede baan ontstaan. Eigenaren in het buitenland vroegen niet om meer bezoeken – ze wilden weten wat er was gebeurd tijdens de bezoeken die ze al betaalden. Daarom eindigt elk bezoek met een notitie en een foto, en die notitie is wat wij eigenlijk verkopen.

Wij zijn twee mensen en twee busjes, en we beperken de route tot wat twee busjes in een week echt aankunnen. Als we vol zitten zeggen we dat en geven we u de naam van iemand anders – geen goed zakelijk advies, maar wel het enige eerlijke antwoord.